Preguntas que se hancen frecuentemente

Auto | Dueños de Hogares | Como funciona Hablamos Seguros®

Auto


P: Qué cantidad de cobertura por seguro de auto necesito?
R: Esto depende. Su póliza deberá ser adaptada a sus necesidades como conductor. Si usted maneja un carro costoso, usted deseará más cobertura. Si su auto es de menos valor, entonces no necesita obtener una cobertura alta en su póliza. Todos los agentes participantes de Hablamos Seguros® están bien entrenados para escuchar sus necesidades individuales, y cotizarle una póliza que sea perfecta para usted.P: Qué cantidad de cobertura exige mi estado?
R: Cada estado tiene diferentes requisitos mínimos para cobertura de auto. Los agentes participantes de Hablamos Seguros® le pueden ayudar explicándole que cobertura mínima aplica para usted en su estado.

P: Cómo puedo obtener la mejor cobertura por mi dinero?
R: Típicamente sus límites de cobertura no afectan las primas de su póliza tanto como su crédito individual, historial de manejo, y el código postal de su área. Si usted quiere bajar sus primas mensuales, usted necesitará aumentar su deducible. Pero, esto significa que si usted presenta un reclamo, tendrá que pagar extra de su bolsillo.

P: Qué información necesitaré para obtener una cotización para un seguro de auto?
R: La respuesta es simple. Entre más detalles nos proporcione aquí, la cotización será más correcta. Sin embargo, mientras usted nos proporcione información básica sobre usted y su vehiculo, nosotros le proporcionaremos su cotización. Si tiene alguna pregunta que no le podamos contestar, espere, y nuestros agentes participantes le ayudarán cuando reciba su cotización. Los siguientes son ejemplos de algunas preguntas básicas que le preguntaremos en nuestro sitio:

  • En qué área de código postal vive?
  • Actualmente está asegurado?
  • Qué edad tenía cuando obtuvo su primera licencia?
  • Qué tipo de historial de manejo tiene?
  • Qué tipo de crédito tiene?
  • Qué tipo de vehículo maneja?
  • Maneja al trabajo?
  • Cuántos conductores quiere en la póliza?

P: Si mi carro es arrendado o financiado, necesitaré un nivel especial de cobertura?
R: Si, en la mayoría de los casos si su carro está financiado o arrendado, su institución financiera o agente de arrendamiento requerirá que usted obtenga niveles específicos de cobertura. A menudo, los detalles de estos requisitos los puede encontrar en su contrato de arrendamiento o préstamo. Si usted tiene preguntas específicas, los agentes participantes de Hablamos Seguros® le pueden ayudar en su decisión.

P: Puedo cambiar mi plan de seguro para auto que tengo en existencia aún cuando no ha vencido?
R: Si, usted puede cambiar de compañía de seguro en cualquier momento. La mayoría de seguros le rembolsará las primas ya pagadas si usted cancela su póliza con ellos y hace trato con otra compañía. Los agentes participantes de Hablamos Seguros® le ayudarán con este proceso si encontramos una póliza ¡que le ahorre dinero!

P: Qué tan rápido puedo obtener cobertura a través de Hablamos Seguros®?
R: Cuando obtiene una cotización para una póliza nueva usted puede obtener cobertura de inmediato. Todo lo que tiene que hacer cuando compra una póliza nueva es asegurarse de seleccionar el día de hoy como la fecha vigente de la póliza de seguro para su auto.

P: Qué tan rápido puedo obtener los documentos de mi póliza de seguro para auto?
R: Típicamente se puede obtener prueba temporal de seguro por su agente de seguros dentro de 24-48 horas de haber comprado su póliza.

P: Aplicará la cobertura de mi seguro para auto cuando maneje en México?
R: Típicamente las compañías Americanas de seguros para autos extienden su cobertura a conductores asegurados que se encuentran dentro de las áreas fronterizas de México. Usualmente son aproximadamente hasta 75 millas de la frontera. Sin embargo, debido a las leyes mexicanas con respecto a la responsabilidad de accidentes de carros, le sugerimos comprar cobertura provisional de seguro para auto de un proveedor de seguros mexicanos cuando maneje en México.

P: Aplicará la cobertura de mi seguro para auto cuando maneje en Canadá?
R: Típicamente su póliza de compañía Americana de seguro para auto le extenderá cobertura mientras maneja en Canadá. Consulte a su agente para información específica.

P: Aplicará la cobertura de mi seguro para auto cuando maneje en Europa?
R: Si usted maneja frecuentemente en cualquier parte fuera de los Estados Unidos, Canadá o las áreas fronterizas de México, su póliza con base en Estados Unidos no estará en vigencia.

Dueños de Hogar


P: Qué es el seguro para dueños de hogar?
R: Una póliza estándar para dueños de hogar protege su casa y sus pertenencias dentro de esta. El seguro para dueños de casa cubre ambos, daños a su propiedad y su responsabilidad legal por cualquier herida que usted o los miembros cercanos de su familia causen a otras personas. Daños a su hogar por causa de la mayoría de los desastres también están cubiertos. Existen algunas excepciones. Daños por inundaciones, temblores o daños por causa de un mal mantenimiento no están cubiertos. Usted deberá obtener pólizas separadas para cobertura de inundaciones o de temblores.P: Qué está cubierto por una póliza estándar para dueños de hogar?
R: Una póliza estándar para dueños de hogar cubrirá cuatro aspectos importantes de su hogar:

  • Cobertura para la estructura actual de su hogar. Generalmente esto se refiere a cobertura para cualquier pérdida asegurable de su casa, o cualquier estructura adyacente a su hogar.
  • Cobertura para sus pertenencias personales. Las compañías de seguro usualmente proveen cobertura para sus pertenencias personales en el hogar, por la cantidad de 50-75% de los límites de cobertura de su hogar.
  • Protección de Responsabilidad. Esto lo cubre en contra de demandas que resulten de heridas corporales o daño a propiedad causado a otros por usted o miembros de su familia en su propiedad. Esta cobertura puede incluir mascotas.
  • Gastos diarios adicionales. Gastos diarios adicionales paga por gastos incurridos por usted cuando ha sufrido una pérdida cubierta. Gastos de hotel, restaurante y otros gastos incurridos mientras su propiedad la están restaurando.

P: Puedo cambiar mi plan de seguro para dueños de hogar en existencia aún cuando no se ha vencido?
R: Si, usted siempre tiene la opción de cambiar compañías de seguro. La mayoría de las pólizas para dueños de hogar permiten un reembolso de primas pre pagadas a sus asegurados en caso de cancelación de póliza. Usted puede cambiar en cualquier momento, ¡sin cargos!

P: Qué información necesitaré para obtener una cotización de una póliza para dueño de hogar?
R: Necesitaremos información básica acerca de usted, que tipo de crédito tiene, donde vive, cual es el valor aproximado de su hogar, cual es el valor aproximado de sus pertenencias personales, y que nivel de deducibles desea obtener. Nuestras formas tienen unas preguntas adicionales, ¡pero básicamente eso es todo! Así de simple.

P: Qué cantidad de cobertura necesitaré?
R: Básicamente, usted necesita lo suficiente para cubrir el costo de reconstruir su hogar. No tome en cuenta el valor del terreno, y no base el costo de reconstrucción de su hogar completamente en el costo de compra.

P:Qué determina el costo?
R: Una manera de reducir su prima y pagos mensuales, es aumentar su deducible. Sin embargo, si usted presenta un reclamo, el gasto de su bolsillo será más alto. Por otra parte, las primas están basadas en los siguientes factores:

  • Ubicación del hogar. Si su hogar está altamente expuesto a desastres naturales como tornados, huracanes, o inundaciones sus primas serán más caras.
  • Costo de construcción en su área. Entre más costosas sean las casas en su área, las primas serán mas caras.
  • Los pies cuadrados de su hogar. Los hogares más grandes cuestan más para asegurar que los pequeños.
  • Tipo de hogar. El tipo de material con el cual está construida su casa afecta el costo del seguro.
  • Vecindario. Áreas con crimen alto pueden afectar sus primas.

Como funciona Hablamos Seguros®


P: Qué es exactamente lo que Hablamos Seguros® hace?
R: Hablamos Seguros® es una red comercial de seguros diseñada para proporcionar cotizaciones de seguro para autos y dueños de hogar a Americanos de habla hispana. En realidad no vendemos pólizas individuales. Proveemos un sitio para nuestro mercado para que aprendan sobre seguros, y para solicitar cotizaciones. Después unimos a estas personas con agentes que desean cotizar sus seguros y hablan su idioma. Todos los agentes participantes están de acuerdo en tener cuando menos un agente que hable español en el personal durante las horas hábiles de negocio.P: Cómo funciona?
R: Es un proceso fácil. Extendemos la mano a nuestro mercado objeto para explicar los beneficios de la red de Hablamos Seguros®, y para obtener un tráfico de compradores competentes de seguros en nuestro sitio. Luego, proporcionamos unos formularios fáciles para obtener información sobre nuestros compradores para que los agentes participantes es puedan ofrecer correcta y competitivamente una cotización. Después, unimos a nuestros agentes con nuestros clientes. Es rápido, fácil y sobre todo, un proceso gratis.